Política de Cookies

Esta página web usa cookies para mejorar la experiencia del usuario. A continuación, encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza esta página, cómo puede desactivar las cookies en su navegador y cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros. Si no encuentra la información específica que usted está buscando, por favor envíe un correo a info@servelis.es.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, etc.

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a sus preferencias, como por ejemplo almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas y sirven para hacer más eficiente la publicidad que le podemos mostrar.

¿Qué uso le damos a los diferentes tipos de cookies?

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al término.

Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.

Cookies propias: Son cookies creadas por este sitio web y que solo puede leer el propio sitio. Por ejemplo: cookies técnicas para la carga de imágenes, cookies de personalización de parámetros de la web, cookies de análisis de tráfico, etc.

Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros y que utilizamos para diferentes servicios (por ej. análisis del sitio web o publicidad).

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página Web. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestro portal Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de sus usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

¿Qué cookies utilizamos en nuestro sitio web?

Las cookies que utiliza LA EMPRESA no pueden leer datos del ordenador DEL USUARIO, ni del disco duro, ni leer las cookies que existan en su ordenador. Las cookies también permiten el reconocimiento de los usuarios únicamente cuando se han registrado, de manera que no tienen que registrarse de nuevo cada vez que visitan o acceden a aéreas o servicios reservados exclusivamente para ellos.

También ofrecen información sobre la fecha y la hora de la última visita DEL USUARIO a LA WEB el contenido seleccionado en la navegación.

Debido a los estándares de comunicaciones en internet, cuando EL USUARIO visita LA WEB, LA EMPRESA recibe automáticamente la URL del sitio del que procede y el sitio que visita cuando abandona nuestra WEB. LA EMPRESA también recibe la dirección de protocolo de internet (“IP”) de su ordenador y el tipo de navegador que está utilizando.

LA EMPRESA utiliza esta información para analizar tendencias globales para mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin el consentimiento DEL USUARIO.

En caso de que EL USUARIO no desee recibir cookies durante la navegación, deberá desactivar la opción correspondiente de su navegador, de tal forma que impida la instalación de aquellas en su ordenador.

Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de LA WEB.

Google Analytics

LA WEB utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto ubicados en el ordenador DEL USUARIO que ayudan a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

La información que genera la cookie acerca del uso de LA WEB (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de LA EMPRESA con el propósito de seguir la pista de su uso de LA WEB, recopilando informes de la actividad de LA WEB y prestando otros servicios relacionados con la actividad de LA WEB y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará la dirección IP DEL USUARIO con ningún otro dato del que disponga Google.

EL USUARIO puede rechazar el tratamiento de sus datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, EL USUARIO debe ser consciente de que dicho rechazo puede limitar la funcionalidad de LA WEB. Al utilizar LA WEB, EL USUARIO consiente el tratamiento de la mencionada información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Desactivación de cookies

Sin perjuicio de lo anterior, EL USUARIO tiene la posibilidad de configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.

Para ello, le sugerimos la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea. También puede utilizar las herramientas de bloqueo de cookies de rastreo como Do Not Track, que puede descargar del sitio: http://www.abine.com/

O a través del sistema de opt-out de Google Analytics accesible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl

Asimismo, tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies por parte de LA EMPRESA, configurando para ello su navegador en los términos previstos en el punto anterior.

Sin perjuicio de lo anterior, tenga en cuenta que la deshabilitación de las mismas podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones del sitio Web.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.
  • Si utiliza Firefox, para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.
  • Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad.
  • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.
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